رقابت برای مشاغل سالم است - شما را وادار به نوآوری می کند و از منحنی جلو می روید.
با این حال ، این رقابت نیز می تواند ارعاب کننده باشد.
شما نمی خواهید به عقب برگردید ، اما مطمئن نیستید که چگونه با رقابت مبارزه کنید. هر شرکتی با این مشکل سر و کار دارد. آنچه موفقیت آمیز به دست می آید ، تهیه برنامه ای برای کمک به شما در خدمت بهتر به مشتریان ، برندسازی دقیق و پشتیبانی تیم است.
بیاموزید که چگونه رقابت را در تجارت انجام دهید
می دانید که در تجارت با رقابت روبرو خواهید شد. بنابراین چگونه می توانید یک استراتژی برای رقابت با رقبا تهیه کنید؟برای هفت ایده استراتژی های دنیای واقعی که می توانید برای یادگیری چگونگی ضرب و شتم رقابت خود در تجارت استفاده کنید ، بخوانید.
1. مشتریان خود را بشناسید
آیا می دانید 80 ٪ از شرکت ها داده های مشتری کافی برای ایجاد کمپین های بازاریابی مؤثر ندارند؟
بیشتر بازاریابان الگوهای خرید مشتریان خود را می شناسند ، که مطمئناً برای ردیابی مفید است. اما اطلاعات بسیار بیشتری وجود دارد که می توانید از آنها برای ادامه پالایش برنامه های بازاریابی خود استفاده کنید.
با دانستن مشتریان ، می توانید بین آنها و شرکت خود رابطه برقرار کنید و چرخه عمر مشتری را فقط فراتر از چند خرید گسترش دهید. داده ها می توانند به شما در آشنایی با مشتریان کمک کنند. به عنوان مثال ، فعالیت های اجتماعی اغلب به بازاریابان کمک می کند تا از بینش های مهم در مورد زمان خریدها و جستجوهای مرتبط پرده برداری کنند.
با استفاده از ابزارهای آنلاین مانند بینش مخاطبان فیس بوک ، شرکت شما می تواند بهتر درک کند که در نهایت مشتری شما را به خرید تبدیل می کند.
2. رقابت را درک کنید
برای درک رقابت خود ، مهمترین بررسی بازار است.
ابتدا نگاهی سخت به کارهایی که رقیب شما انجام می دهد ، بیندازید. آیا این شرکت با مشتریانی که منجر به تبدیل می شوند ، مکالمه صمیمی دارد؟آیا آنها زاویه منحصر به فردی برای گفتن داستان خود دارند؟
دوم ، نگاه کنید تا ببینید که رقیب شما چه کاری انجام نمی دهد ، و سپس سعی کنید آن بخش از بازار را پر کنید.
در دهه 1980 ، Canon و Xerox در بازار کپی ها رقابت می کردند. Xerox فکر می کرد که قیمت Canon بر اساس فرضیات آنها در مورد هزینه برای ایجاد یک دستگاه کپی ، بسیار مسخره است.
از طریق بررسی بازار ، آنها دریافتند که روش های ارزان تری برای ساخت دستگاه کپی وجود دارد. از طریق تحقیقات بازار Xerox ، آنها دریافتند که Canon از طریق نوآوری راه خود را به بازار پیدا کرده و منجر به بازار بهتری برای مصرف کنندگان می شود.
3. تفاوت خود را برجسته کنید
شما می توانید از تفاوت های خود برای یادگیری نحوه رسیدگی به رقابت در تجارت استفاده کنید.
پس از تکمیل تحقیقات بازار، متوجه شوید که چه چیزی شما را از رقبا متمایز می کند. آیا منبع اخلاقی بیشتری برای محصولات دارید؟یا شاید قیمت های شما ارزان تر باشد. شاید شما زاویه ای نسبت به داستان شرکت خود دارید که می تواند شما را از رقبا بالاتر ببرد.
در مورد کاتالوگ IKEA در سال 2011، IKEA می‌دانست که منابع لازم برای انجام کارهای ویژه با انتشار خود را دارد. در حالی که کاتالوگ چاپی IKEA رقابت بیشتری داشت، این شرکت تصمیم گرفت که صرفاً حرکت به یک پلت فرم دیجیتال کافی نیست.
بنابراین آنها از منابع بازاریابی خود برای ایجاد یک نسخه واقعیت افزوده استفاده کردند. بازنگری طراحی IKEA فقط با درک اینکه چه کارهایی می توانند متفاوت انجام دهند، مدت زمانی را که مشتریان برای مرور کاتالوگ صرف می کنند دو برابر کرد.
4. پیام خود را روشن کنید
برای جذب مشتری، شرکت شما باید پیام روشنی داشته باشد. مشتریان می خواهند بدانند که شما چه کاری می توانید برای آنها انجام دهید که هیچ کس نمی تواند انجام دهد، و اینگونه است که شما در کسب و کار آنها پیروز خواهید شد.
این کافی نیست که پیامی را به خلاء بیندازیم و امیدوار باشیم که به کسی بچسبد. در عوض، به وضوح روایتی بسازید تا مشتریان را به سمت خود بیاورید.
خدمات اجاره خودرو Enterprise هر بار که با مشتریان ارتباط برقرار می کند پیام های خود را شفاف می کند.
با هر ارتباطی، Enterprise مخاطب خاصی را که سعی در دستیابی به آن دارد در نظر می گیرد و سپس در نظر می گیرد که چه لحن یا پیامی برای گسترش چرخه عمر مشتری موثرتر است.
با در نظر گرفتن آگاهانه مخاطبان خود در هر پیام، شما نیز قادر خواهید بود با مصرف کنندگان ارتباط واضح تری برقرار کنید.
5. فرصت های مشارکت استراتژیک را بررسی کنید
برای مشاغل، فرصت های مشارکت در حال حاضر بسیار محبوب هستند. بیشتر کسب‌وکارها به امید دستیابی به بازار یا جمعیتی جدید به سراغ دیگران می‌روند. این روابط همزیستی با ارائه نوعی فرصت که در غیر این صورت قابل دستیابی نبود به هر دو طرف کمک می کند.
هنگام در نظر گرفتن شراکت، آنچه شرکت شما برای موفقیت نیاز دارد را در نظر بگیرید و بر اساس آن فرصت عمل کنید.
استارباکس از سال 2001 با Earthwatch شریک شده است. یکی از اهداف این مشارکت، آشنا کردن کارکنان استارباکس با تحقیقات علمی پشت دانه‌های قهوه بود - به نفع اهداف Earthwatch. علاوه بر این، استارباکس توانست مشارکت کارکنان را از طریق این مشارکت افزایش دهد.
این مشارکت به استارباکس کمک کرد تا رویکرد اخلاقی خود را در قبال قهوه توسعه دهد و در عین حال به Earthwatch در گسترش اقدامات علمی و پایدار کمک کند.
6. به نوآوری ادامه دهید
در دنیای امروز، تکرار، تکرار و تکرار بسیار مهم است. این باید شعار تیم بازاریابی شما در دنیای مدام در حال تغییر امروز رسانه های آنلاین باشد. همانطور که قبلاً اشاره شد، بازارهای جدید و قدیمی شما نیز از نوآوری سود می برند.
با نوآوری مداوم، تیم شما بر روی هدف متمرکز می شود و در عین حال مشتریان شما را به شرکت شما علاقه مند می کند.
شرکت های قدیمی برای رهبری در نوآوری عالی هستند. چگونه توانسته‌اند همگام با زمانه باشند؟چه خط مشی های شرکتی به آن ها اجازه می دهد تا به نوآوری و تغییر ادامه دهند و در عین حال برای پایگاه مشتریان خود به خوبی عمل کنند؟
این سوالات به شما کمک می کند تا منطق نوآوری را ببینید، حتی زمانی که به نظر دور از دسترس به نظر می رسد.
7. مراقب تیم خود باشید
محصولات شما فقط به خوبی تیم شما هستند. این ممکن است بدیهی ترین تاکتیک در یادگیری نحوه مدیریت رقابت در تجارت به نظر نرسد. با این حال، می‌توانید با راضی نگه‌داشتن تیم خود، آنها را نیز سازنده نگه دارید.
ممکن است لازم نباشد برای همه یک صندلی کیسه ای تهیه کنید یا آنطور که بسیاری از شرکت ها فکر می کنند چند بشکه در شیر داشته باشید. وقتی به تیم خود می گویند برای شاد بودن به چه چیزهایی نیاز دارند، به صحبت های خود گوش دهید، نه به آنچه که گرایش ها فکر می کنند نیاز دارند.
مطالعات موردی از Snack Nation می تواند به شما یاد دهد که چگونه بهترین کارمندان خود را حفظ کنید. بیشتر کارمندان واقعاً فقط خواستار اعتماد، پیشرفت حرفه ای، همکاری و فرصتی برای تصاحب کار خود هستند. به کارمندان خود این فرصت ها را بدهید و ممکن است متوجه شوید که کارکنان شادتر و گردش مالی کمتری دارید.
کمک به کارکنان خود برای یافتن شادی در کارشان منجر به فداکاری کارمندان می شود – و اینجاست که می توانید رقبای خود را شکست دهید.
مجهز به مسابقات
میلیون ها راه برای مبارزه با رقابت در تجارت وجود دارد، اما کدام یک برای شرکت شما مناسب است؟پیروی از این استراتژی ها برای مدیریت رقابت در کسب و کار به شما کمک می کند تا درک بهتری از نیاز مشتریان خود داشته باشید.
با در دست داشتن این ایده‌ها، می‌توانید مطمئن باشید که مشتریانتان بارها و بارها برمی‌گردند. به یاد داشته باشید، یک ایده ناموفق تنها زمانی شکست می خورد که دست از تلاش بردارید.
