اگر نمی خواهید iPad خود را به حمام بیاورید ، می توانیم اشتراک مجله را به صورت رایگان برای شما ارسال کنیم!
برای چاپ مشترک شوید!
دیوید فری یک مشاور بازاریابی مشاغل کوچک و نویسنده کتاب مقدس بازاریابی تجارت کوچک است. به وی در www. marketingblogger. com برسید.
به تجارت علاقه مند هستید؟
مقالات تجاری ، اخبار و فیلم ها را درست در صندوق ورودی خود دریافت کنید! ثبت نام کن.
من اخیراً توسط یکی از کارمندانم از من سؤال شد که آیا نسخه ای از کتاب الکترونیکی را که سالها پیش نوشتم به نام شش اشتباه بازاریابی در تجارت کوچک (و نحوه جلوگیری از آنها) داشتم. بنابراین من به دنبال آن در هارد دیسک خود رفتم و یک نمایش کامل پاورپوینت را که در مورد این موضوع انجام داده بودم پیدا کردم.
من تصمیم گرفتم آن را باز کنم و نگاهی به آن بیندازم. همانطور که از طریق پاورپوینت خوانده ام ، به این نتیجه رسیدم که من هنوز هم معتقدم که این شش نکته برتر در مورد بازاریابی در زمینه تجارت کوچک است که می توانید انجام دهید-اما اکنون من یک هفتم نیز دارم که با شما به اشتراک می گذارم.
بنابراین پس از سالها و سالها کار با مشاغل کوچک ، در اینجا هفت مورد برتر مرگبارترین اشتباهات بازاریابی وجود دارد. همانطور که آنها را می خوانید ، به این فکر کنید که کدام یک را مرتکب می شوید.
1. نداشتن برنامه بازاریابی. آمار یک مطالعه هاروارد نشان داد که تنها 3 درصد از کل مشاغل کوچک به شرکتهای بزرگ تبدیل می شوند. یکی از عناصر مشترک با این 3 درصد مشاغل این بود که آنها یک برنامه بازاریابی کتبی که به طور فعال دنبال می کردند ، داشتند.
2. تمایز کسب و کار خود را. در دنیای مشاغل کوچک ، اینقدر نیست که شما باید خوب باشید ، بلکه باید متفاوت باشید. مشاغل کوچک که تجربه ای متفاوت ، هیجان انگیز ، غیر منتظره یا غیرمعمول ایجاد می کنند ، مشاغل بسیار موفق هستند. آن مشاغل کوچک که همان تجربه قدیمی و قدیمی را ارائه می دهند ، همان نتایج قدیمی و قدیمی را به دست می آورند.
3. نداشتن برنامه های ارجاع. استراتژی بازاریابی شماره 1 بدون تردید برای مشاغل کوچک ، شما آن را حدس زده اید ، بازاریابی ارجاع. مشاغل کوچک موفق فقط به دهان به دهان اعتماد نمی کنند. آنها فرایندهایی را اجرا می کنند که ارجاع را هدایت می کند.
4- بازاریابی به مشتریان خود نیست. بزرگترین دارایی در هر مشاغل لیست مشتری است. مشاغل کوچک موفق این موضوع را درک می کنند ، و به جای ریختن تمام دلارهای بازاریابی خود در تولید سرب ، آنها پول را برای بازاریابی به مشتریان موجود اختصاص دادند. بازاریابی به مشتریان شما منجر به سفارشات بزرگتر ، فروش مکرر و مراجعه بیشتر می شود.
5- هدف قرار دادن یک گروه مشتری. یک جمله قدیمی وجود دارد که می گوید: "اگر همه چشم انداز شما هستند ، هیچ کس مشتری شما نخواهد بود."سریعترین راه برای افزایش تماس های فروش و خدمات ، انتخاب یک بازار هدف و تمرکز تمام عضلات بازاریابی خود در نفوذ به آن گروه از مصرف کنندگان است. هنگامی که این کار را انجام می دهید ، بازاریابی شما با سرمایه گذاری کمتری نتایج بیشتری به دست می آورد.
6. متوجه نشوید که در چه شغلی قرار دارید. بسیاری از صاحبان مشاغل نتوانند این یک واقعیت ساده را تحقق بخشند: بازاریابی همان چیزی است که تجارت شما را هدایت می کند. بنابراین به جای اینکه فقط در تحویل محصولات و خدمات کمرنگ شوید ، باید روی جذب مشتری بیشتر تمرکز کنید. همانطور که مایکل گربر ، گورو مشاغل کوچک می گوید ، "به جای تجارت خود روی تجارت خود تمرکز کنید!"
7. نداشتن سیستم تولید سرب. من می دانم که من قبلاً به شما گفتم که روی لیست مشتری خود تمرکز کنید و مراجعه کنید ، اما این بدان معنی نیست که باید از داشتن سیستمی که منجر به تولید جدید جدید می شود ، غفلت کنید. هر مشاغل باید یک فرایند منظم برای جذب چشم انداز جدید و تبدیل آنها به مشتریان داشته باشد.
اقدام
روش های مختلفی برای انجام این کار وجود دارد ، و گاهی اوقات به نوع شغلی که شما در مورد روشهای بازاریابی استفاده می کنید بستگی دارد. به غیر از مشاغل خرده فروشی ، بیشتر شرکت ها از یک سیستم تولید سرب دو مرحله ای بهره مند می شوند.
در اینجا نحوه عملکرد آن آورده شده است:
اولین قدم این است که توجه چشم انداز خود را جلب کرده و سپس اطلاعات تماس آنها را ضبط کنید. شما می توانید توجه آنها را به روش های مختلف جلب کنید. در اینجا چند مورد وجود دارد: نمایش های تجاری ، تبلیغات آنلاین ، چوب لباسی ، علائم بیلبورد ، تبلیغات روزنامه/مجله ، تبلیغات خبرنامه ، تبلیغات تلویزیونی و حمایت مالی.
مرحله دوم تبدیل این چشم انداز به پرداخت مشتریان با برقراری ارتباط ، آموزش و دعوت از مردم برای استفاده از پیشنهاد شما است. همچنین می توانید از این ابزارها استفاده کنید: نامه مستقیم ، خبرنامه های آفلاین ، وبینارها ، کارت پستال ، سمینارها - زنده یا آنلاین و تلفنی.
هر ابزار جای خود را دارد و اگر به درستی از آنها استفاده کنید ، همه آنها کار می کنند.
کلید واقعی ایجاد سیستمی است که بارها و بارها به همان روش اتفاق می افتد و نتایج مداوم ایجاد می کند. هر مشاغل باید دارای یک سیستم یا سیستم تبدیل یا سیستم تبدیل باشد.
یک کلمه احتیاط: یک اشتباه بزرگ تکیه بر فقط به یک روش است. شما باید حداقل دو تا سه منبع مختلف برای منجر به ورودی داشته باشید. اگر کسی خشک شود یا بمیرد ، تجارت شما خاموش نمی شود.
نتیجه
موارد زیادی وجود دارد که یک صاحب مشاغل کوچک می تواند مرتکب اشتباه شود ، اما این بزرگترین اشتباهاتی است که انجام می شود. روی حل این موارد تمرکز کنید ، و یک تجارت پولی پر رونق و بدون توقف خواهید داشت.