ورود به سیستم و کمک حساب

اگر یک تلفن همراه در برگه امنیتی نمایه خود تنظیم کرده اید ، هر دو پیام کوتاه (پیام متنی) و گزینه های ایمیل را برای تنظیم مجدد رمز عبور خود مشاهده خواهید کرد.

در غیر این صورت فقط "تنظیم مجدد از طریق ایمیل" ارائه می شود. آدرس ایمیل خود را وارد کنید و روش مورد نظر خود را انتخاب کنید.

تنظیم مجدد رمز عبور از طریق ایمیل

• حساب ایمیل خود را بررسی کنید و "تنظیم مجدد رمز عبور" را انتخاب کنید.
• شما یک ساعت برای انتخاب دکمه دارید.
• اگر در یک دقیقه یا بیشتر از ما ایمیلی از ما نمی بینید ، پوشه هرزنامه خود را بررسی کنید.
• حتماً آدرس ایمیل ما را به لیست مخاطب خود اضافه کنید تا از ایمیل های حساب خودداری کنید.

تنظیم مجدد رمز عبور توسط پیام کوتاه (پیام متنی)

• اگر پیامکی را انتخاب کردید ، تلفن خود را برای یک کد بررسی کنید.
• کد را روی صفحه وارد کنید و "تأیید" را انتخاب کنید.
• اگر پیام متنی را دریافت نکردید ، می توانید با انتخاب لینک زیر دکمه "تأیید" ، رمز عبور خود را از طریق ایمیل تنظیم کنید.

رمزعبور خود را دوباره تنظیم کنید

مرحله بعدی هر دو روش این است که دو بار رمز ورود جدید خود را وارد کنید.

• گذرواژه‌ها باید حداقل داشته باشند:
  • هشت شخصیت
  • یک حرف کوچک
  • حرف بزرگ
  • یک عدد

  مشخصات

  مشخصات سیسکو شما قطب پورتال های شریک ، مشتری و زنجیره تأمین و جزئیات شخصی ، شرکت ، امنیت و ارتباطات شما است.

  شخصی

  جزئیات شخصی و شرکت ممکن است در اینجا با برخی محدودیت ها مشاهده و ویرایش شود.

  ایمیل را فراموش کرده اید

  آدرس ایمیل را در حساب سیسکو خود فراموش کرده اید؟

  • به id. cisco. com مراجعه کنید و "آدرس ایمیل را فراموش کرده اید؟"
  • شناسه نام کاربری/CCO یا یک آدرس ایمیل احتمالی خود را وارد کنید
  • اگر یک شناسه نام کاربری/CCO را وارد کنید ، ما از شما می خواهیم رمز ورود خود را وارد کنید. سپس آدرس ایمیل حساب سیسکو شما را نشان می دهیم و یک ایمیل تأیید ارسال می کنیم.
  • اگر آدرس ایمیل وارد کنید ، ما یک ایمیل تأیید را به آدرس ایمیل حساب سیسکو شما ارسال خواهیم کرد.
  • اگر در هیچ یک از صندوق های ایمیل خود ایمیلی از سیسکو پیدا نکردید ، لطفاً برای کمک به تغییر حساب خود به آدرس ایمیل فعلی ، به خواندن ادامه دهید.

  تغییر آدرس ایمیل

  • ایجاد یک حساب کاربری جدید.
    • یک حساب جدید ممکن است شامل خدمات حساب قبلی ، تاریخ ، گواهینامه ها یا آموزش نباشد.
    • تغییر آدرس ایمیل شما ممکن است نتایج غیر منتظره ای داشته باشد. ورود به سیستم و/یا آنچه می توانید بعد از ورود به سیستم انجام دهید ممکن است به طور موقت یا دائمی تحت تأثیر قرار گیرد.

    امنیت حساب

    از صفحه امنیتی برای تغییر رمز عبور خود ، تنظیم تأیید اعتبار چند عاملی ، اضافه کردن شماره تلفن همراه خود و مشاهده هش مجوز خود استفاده کنید. هرگونه تغییر در تنظیمات امنیتی شما نیاز به وارد کردن رمز ورود شما دارد.

    رمز عبور را تغییر دهید

    • برای شروع "ویرایش" را انتخاب کنید.
    • رمز ورود فعلی خود را در خط اول وارد کنید.
    • رمز ورود جدید خود را در هر دو خط دوم و سوم وارد کنید.
    • توجه داشته باشید که انتخاب "ارسال" رمز عبور شما را تغییر می دهد و شما را از نمایه خود خارج می کند. اگر کارهای دیگری دارید، باید دوباره با رمز عبور جدید وارد شوید. اگر اکنون زمان مناسبی برای خروج نیست، "لغو" را انتخاب کنید.
    • "ارسال" را انتخاب کنید. یک پیام موفقیت آمیز مشاهده می کنید و سپس از حساب خود خارج می شوید.

    احراز هویت چند عاملی

    • احراز هویت چند عاملی (MFA) یک لایه امنیتی دیگر به حساب شما اضافه می کند. کدی به گوشی شما ارسال می شود. برای تکمیل ورود، کد را روی صفحه وارد کنید.
    • برای راه اندازی MFA:
      • از فروشگاه برنامه خود دیدن کنید و Cisco Duo یا Google Authenticator را در تلفن همراه خود دانلود کنید.
      • سوئیچ را برای شروع انتخاب کنید.
      • رمز عبور خود را وارد کرده و "تأیید" را انتخاب کنید.
      • برنامه خود را انتخاب کنید و "بعدی" را انتخاب کنید.
      • دستورالعمل ها را برای تکمیل راه اندازی دنبال کنید.
      • برای Duo، زمانی که هر کسی بخواهد وارد شود، «تأیید» یا «رد کردن» را انتخاب کنید.
      • برای Google Authenticator، برای تکمیل ورود، یک کد روی صفحه وارد می‌کنید.

      ممکن است بخواهید حساب سیسکو را از برنامه احراز هویت خود نیز حذف کنید.

      شماره موبایل

      • شماره موبایل خود را به عنوان یک پیامک (پیام متنی) جایگزین ایمیل برای بازنشانی رمز عبور خود اضافه کنید.
        • برای شروع، کلید شماره تلفن همراه را انتخاب کنید.
        • رمز عبور خود را وارد کرده و "تأیید" را انتخاب کنید.
        • کد کشور خود را از منو انتخاب کنید.
        • شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و "ارسال" را انتخاب کنید.
        • پیام موفقیت را مشاهده کنید

        تنظیمات

        نحوه دریافت تبلیغات، محصولات و خدمات سیسکو را از طریق ایمیل یا تلفن مشخص کنید. ترجیحات خود را انتخاب کنید.

        یک حساب کاربری ایجاد کنید

        به سیسکو بروید و نماد شخص را در گوشه سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید تا "ایجاد حساب کاربری" را انتخاب کنید.

        • آدرس ایمیل، رمز عبور خود را وارد کنید (الزامات گذرواژه با رعایت آنها بررسی می شود)، نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید و کشور خود را انتخاب کنید.
        • آدرس‌های ایمیل تجاری برای دسترسی آسان‌تر به خدمات سیسکو ترجیح داده می‌شوند، به خصوص اگر کسب‌وکار شما آنها را از طرف شما خریداری کرده باشد.
        • شرکا باید از یک آدرس ایمیل تجاری برای حساب های سیسکو خود استفاده کنند.
        • Network Academy: این بخش را نادیده بگیرید. دستورالعمل های موجود در دعوت نامه دریافت شده از آکادمی شبکه را دنبال کنید.

        ثبت نام را انتخاب کنید. ایمیلی برای تأیید آدرس شما ارسال می‌شود—این ایمیل را برای پیوند به سایت‌های محبوب سیسکو ذخیره کنید.

        • اگر ظرف چند دقیقه ایمیلی از ما دریافت نکردید، لطفاً پوشه های هرزنامه یا ناخواسته خود را بررسی کنید.
        • no-reply@cisco. com را به لیست مخاطبین خود اضافه کنید و سعی کنید یک حساب کاربری جدید با همان آدرس ایمیل ایجاد کنید.
        • اگر هنوز ایمیل را پیدا نکردید، با پشتیبانی ثبت نام تماس بگیرید.

        برای تکمیل اکانت و سپس ورود به سیستم، در ایمیل "فعال کردن حساب" را انتخاب کنید.