وقتی به هوش هیجانی (EI) فکر می کنید چه چیزی به ذهن می رسد؟بیشتر مردم ، که من این سؤال را می پرسم ، از "همدلی" ، "احساسات" یا "خودآگاهی" یاد می کنند. اما EI در واقع خیلی بیشتر است. بیشتر افراد از عمق کامل به هوش هیجانی آگاه نیستند و اینکه چرا هر رهبری باید در هوش هیجانی سرمایه گذاری کند.
در کتاب خود ، "سرمایه داران عاطفی" 1 ، دکتری مارتین نیومن. هوش هیجانی را به عنوان بزرگترین دارایی رهبری توصیف می کند. هوش هیجانی شما را قادر می سازد "با افراد عادی" به چیزهای خارق العاده ای برسید.
بیایید این موضوع را بشکنیم و توضیح دهیم که این دقیقاً به چه معناست و چگونه می توانید توانایی های رهبری تیم خود و تیم خود را از طریق هوش هیجانی بهبود بخشید.
به رهبران خود نگاه می کنید
به یک رهبر موفق فکر کنید که در حرفه خود به آن رسیده اید. چه چیزی در مورد آنها وجود داشت یا این باعث شد که شما بخواهید آنها را دنبال کنید ، به آنها اعتماد کنید ، با آنها کار کنید؟
به احتمال زیاد این رهبر با اعتماد به نفس ، دانش ، آرامش ، باعث می شود احساس امنیت کنید ، اعتماد کنید و به شما قدرت می دهد و تأثیر زیادی در تجارت و افراد اطراف خود دارد.
من بلافاصله در مورد یکی از مدیرانم که تأثیر زیادی در زندگی حرفه ای من گذاشت ، فکر می کنم. مسئله ای که او را از دیگران جدا می کند ، این است که او همیشه وقت خود را برای گوش دادن به همه کسانی که به پشتیبانی نیاز دارند یا ایده دارد ، می گیرد ، با همه با احترام رفتار می کند و باعث می شود احساس اهمیت کنند. او با به اشتراک گذاشتن داستانهای شخصی ، گزارش را ایجاد می کند ، با افراد آشنا می شود و در عوض به آنها اعتماد می کند. این مهارت های ایجاد روابط ، کلید موفقیت وی است. تیم های او به او و دیدگاه او اعتماد دارند و بنابراین ، تمام حمایت خود را در دستیابی به هدف مشترک به او می دهند.
مهمتر از آن ، او موفق می شود در شرایط استرس زا آرام بماند. او همیشه این اعتماد به نفس را نسبت به توانایی های خود و توانایی های تیم خود دارد و واقعاً معتقد است که هر چیزی قابل دستیابی است. اگر با مشکلات روبرو شود ، او خوش بین می ماند و به سرعت در مورد راه های جایگزین برای دستیابی به نتیجه مطلوب فکر می کند.
رهبران با هوش هیجانی بالا قادر به درک تأثیر و تأثیر رفتارها و شخصیت آنها بر دیگران هستند و می توانند پویایی پیرامون روابط را بخوانند.
اما در واقع هوش هیجانی به چه معنی است؟
نیومن EI را مجموعه‌ای از شایستگی‌های بین فردی و شخصی توصیف می‌کند که می‌تواند به سه حوزه اصلی تقسیم شود: تمرکز بر خود، تمرکز بر دیگران و تمرکز بیرونی. تمرکز بر خودتان، شایستگی‌هایی را توصیف می‌کند که نشان می‌دهد چقدر خودتان را می‌شناسید و درک می‌کنید و چقدر واکنش‌ها و رفتارهای احساسی‌تان و تأثیر آنها بر دیگران را درک می‌کنید. تمرکز بر دیگران نشان می‌دهد که شما چقدر محرک‌ها و رفتارهای عاطفی دیگران و توانایی شما در ایجاد روابط قوی را درک می‌کنید. تمرکز بیرونی نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید به موقعیت‌های خاص اطرافتان واکنش نشان دهید، برای مثال اینکه چگونه با شرایط متغیر یا چالش‌برانگیز سازگار می‌شوید.
به طور خلاصه، چقدر خودتان را خوب می‌شناسید، چقدر می‌توانید با دیگران ارتباط برقرار کنید و با آنها ارتباط برقرار کنید و چقدر برای هر اتفاقی که در زندگی، کار و چالش‌هایی که با آن روبرو هستید، مجهز هستید.
هوش هیجانی چگونه می تواند به شما کمک کند که رهبر بهتری شوید؟
هوش عاطفی به شما کمک می کند تا حضور رهبری خود را ایجاد کنید. همه چیز از درون شروع می شود. هرچه بیشتر خودتان را بشناسید و احساسات و محرک های عاطفی خود را درک کنید، بهتر می توانید این واکنش ها را مدیریت کنید تا بر نتیجه دلخواه تأثیر بگذارید. این امر به‌عنوان یک رهبر بسیار مهم است، زیرا نمی‌خواهید تیم شما تحت تأثیر واکنش‌های احساسی شما، به عنوان مثال احساس استرس باشد.
علاوه بر این، به عنوان یک رهبر، مهم است که با اطمینان و اصالت برای ایجاد اعتماد رهبری کنید. EI می تواند به شما کمک کند تا آنچه را که هستید بپذیرید و به شما این امکان را می دهد که اعتماد به نفس خود را برای نشان دادن همسویی با خود واقعی خود و مسئولیت خود و دیگران ایجاد کنید.
قطعه بعدی پازل EI مدیریت روابط موثر و مهارت های ارتباطی است. EI شما را قادر می سازد تا با همدلی رهبری کنید و با یادگیری هماهنگی با افکار و احساسات دیگران، روابط قوی و مشارکتی ایجاد کنید. رهبران با هوش هیجانی بالا می توانند با گزارش های مستقیم خود، همتایان و مدیران و همچنین مشتریان و سایر سازمان ها روابط قوی ایجاد کنند.
رهبران موفق می دانند که مهم ترین بخش رهبری بودن، ارزش گذاری و حمایت از افراد اطراف است. این به شما مربوط نیست، بلکه به آنها مربوط می شود و اینکه چگونه می توانید به بهترین شکل به آنها خدمت کنید.
درک این نکته مهم است که به عنوان یک رهبر توانایی ادعای قدرت بر دیگران را ندارید. هر فردی انتخاب می کند که چه کسی را دنبال می کند و به آن اعتماد می کند. شما باید این اعتماد را با واقعی بودن و ارزش گذاری برای دیگران به دست آورید. به این ترتیب شما به عنوان یک رهبر نفوذ ایجاد می کنید.
علاوه بر این ، EI به شما کمک می کند تا به عنوان یک رهبر مقاومت کنید. انعطاف پذیری را می توان به عنوان توانایی شما در سازگاری با محیط های در حال تغییر توصیف کرد و احساسات خود را بر این اساس تنظیم کرد. رهبران انعطاف پذیر بالا قادر به تمرکز بر روی امکاناتی هستند که با چالش ها ایجاد می شوند و از منبع انرژی درونی خود می گیرند تا در اهداف بلند مدت متمرکز شوند.
هوش هیجانی بزرگترین دارایی شما به عنوان یک رهبر است
رهبران با هوش هیجانی بسیار پیشرفته قادر به رهبری با اعتماد به نفس و اصالت هستند ، آنها با افراد در سازمان و مشتری خود روابط قوی و مؤثر برقرار می کنند ، می توانند به طور مؤثر ارتباط برقرار کنند ، مقاومت و سازگاری بالایی را برای تغییر نشان دهند و همچنین از طریق رهبری خود الهام بخش باشند. حضور
هوش هیجانی را می توان آموخت
خبر خوب این است که می توان هوش هیجانی را توسعه داد. آنها مهم خودآگاهی و درک نقاط قوت و فرصتهای توسعه شما در صلاحیت های EI است. ارزیابی هوش هیجانی بهترین راه برای درک و تجزیه و تحلیل پتانسیل رهبری یک فرد و تعریف یک برنامه توسعه برای تقویت شایستگی های EI است.
افکار نهایی
آیا شما یک رهبر هستید که به دنبال سرمایه گذاری در هوش هیجانی هستید؟اکنون وقت شماست! اگر می خواهید در مورد ارزیابی های EI برای تیم های رهبری خود در شرکت خود بحث کنید یا می خواهید درک کنید که چگونه یک ارزیابی EI می تواند به شما در سفر رهبری کمک کند ، اینجا را کلیک کنید!
